YouTube
YouTube канал Игоря Никифорова
Показываю, а не рассказываю. Как построить систему, найти точки роста и принимать верные решения. Включайте, смотрите, делайте.
Когда вашe видение и энергия привели компанию к успеху, следующим барьером становится операционная деятельность. Бизнес, выросший на интуиции, требует системного фундамента, чтобы масштабироваться дальше. Моя роль стать архитектором вашей операционной системы. Мы вместе превратим «ручное управление» в прозрачный и отлаженный механизм. Вы получите компанию, где процессы работают без вашего круглосуточного контроля, позволяя вам высвободить время и сфокусироваться на главном: стратегии и новом витке роста.
Когда интуиции уже не хватает
Выручка растет, а прибыль стоит на месте или падает?
Не понимаю, куда уходят деньги. Компания работает, обороты растут, но на счету пусто. Каждый месяц приходится вкладывать свои, чтобы покрыть разрыв.
Теряем клиентов и не понимаем почему?
Клиенты уходят, а мы не знаем причину. Нет системы обратной связи, непонятно на каком этапе теряем людей. Постоянно приходится искать новых вместо того, чтобы удерживать существующих.
Компания выросла, а процессы остались на уровне стартапа?
Бизнес увеличился в 5-10 раз, но управляем также, как когда нас было трое. Все держится на ручном труде, постоянные авралы, никакой предсказуемости.
Все работают, но результатов нет?
Команда занята с утра до вечера, но ключевые показатели не растут. Непонятно, на чем фокусироваться, что дает результат, а что просто "работа ради работы".
Застрял в операционке, нет времени на стратегию?
Решаю текущие проблемы 24/7. Хочу думать о развитии, масштабировании, новых направлениях, но весь день уходит на операционку. Чувствую себя не CEO, а старшим менеджером.
Постоянно качели?
Один месяц отличные показатели, следующий убытки. Непонятно, что именно влияет на результат. Команда делает вид, что работает, но выхлопа нет.
Стратегия не работает?
Есть план, есть цели, но они остаются на бумаге. Нет структуры контроля, задачи не доводятся до конца. Через полгода понимаем, что из запланированного не сделано ничего.
Внедряли CRM, но не взлетело?
Купили дорогую систему, потратили время на внедрение, но команда саботирует. Данные не заполняют, процессы не соблюдают. В итоге просто потратили деньги впустую.
Работаете в Excel и мессенджерах?
Бизнес вырос, но все держится на табличках, чатах и в голове. Данные разрознены, постоянно что-то теряется. Беспорядок мешает расти дальше.
Рост остановился, уперлись в потолок?
Несколько лет назад росли быстро, а теперь застряли. Все очевидные способы роста испробованы, дальше не знаем куда двигаться. Чувство, что упираемся в какой-то невидимый барьер.
Сценарии роста и трансформации
Для собственников растущего бизнеса
Построение системного бизнеса для обеспечения предсказуемого роста прибыли и снижения операционной зависимости собственника. Создание автономной управленческой структуры, позволяющей сфокусироваться на стратегическом развитии.
Для компаний в фазе активного роста
Разработка и внедрение масштабируемой операционной модели, способной поддержать кратный рост бизнеса и выход на новые рынки. Формирование фундамента для долгосрочной эффективности и управляемости.
Подготовка к инвестиционным сделкам (M&A, PE)
Максимизация инвестиционной привлекательности и стоимости компании. Обеспечение полной финансовой прозрачности (P&L, CF), внедрение регулярного менеджмента и систем прогнозирования для успешного прохождения due diligence.
Для новых инвесторов и портфельных собственников
Проведение стратегического аудита (100-day plan), быстрая стабилизация актива с фокусом на cash flow. Внедрение исполнительской дисциплины и прозрачной системы контроля для повышения стоимости портфельной компании.
Трансформация и антикризисное управление
Разработка и реализация программы turnaround-менеджмента. Стабилизация бизнеса через быструю оптимизацию затрат, повышение оборачиваемости активов и стратегическую приоритизацию продуктового портфеля.
Цель: рост стоимости компании за счет роста прибыли и дисциплины исполнения.
Услуги
Четыре формата работы: от экспресс-диагностики до антикризисного управления.
Внешний COO
Беру на себя операционное управление и навожу порядок в процессах.
- ✓Аудит процессов и финансов
- ✓Регламенты, KPI, ритмика управления
- ✓Внедрение CRM/WorkHub и контроль исполнения
- ✓Снижение затрат и рост прибыли
Экспресс-диагностика
За 7-14 дней находим узкие места и точки роста, оцениваем эффект в деньгах.
- ✓Интервью и анализ данных
- ✓Карта проблем и приоритетов
- ✓План изменений на 30/90 дней
- ✓Оценка эффекта и рисков
Оптимизация процессов
Сокращаем потери, ускоряем цикл, повышаем качество и предсказуемость.
- ✓Lean / TOC / BPM под ваш контекст
- ✓SLA, роли и ответственность
- ✓Автоматизация и прозрачные метрики
- ✓Стабильный рост производительности
Антикризисное управление
Быстро стабилизируем бизнес, наводим порядок в cash flow и возвращаем прибыль.
- ✓Диагностика cash flow и утечек
- ✓План сокращения расходов
- ✓Управление рисками и контроль
- ✓Вывод из убытков за 30-60 дней
Кейсы из практики
Реальные результаты оптимизации бизнеса моих клиентов
Конфиденциальность и доверие: Представленные кейсы содержат только общедоступную информацию и ключевые метрики. Полная детализация проектов предоставляется после подписания NDA.
B2B Сервисы2022-2023
Международная компания
Выстроил операционные процессы компании с нуля. Внедрил CRM-алгоритмы, оптимизировал воронки продаж, выстроил систему контроля качества.
+340%
ROI за 12 мес
+35%
выручка
+20%
оборот
+25%
повторные
Срок: 12 месяцев
Ритейл2017-2021
Производственный холдинг
Повысил эффективность supply chain крупной компании. Внедрил новую операционную модель с акцентом на lean production и just-in-time.
95%
Service Level
-20%
сроки
-17%
затраты
-30%
покрытие
Срок: 4 года
IT2021-2022
IT-стартап в сфере fintech
Масштабировал IT-команду с 15 до 80 человек. Выстроил процессы разработки, внедрил agile, создал систему найма и адаптации.
250%
рост команды
80
человек
-50%
time-to-market
+40%
productivity
Срок: 14 месяцев
Ритейл2020-2021
Региональная торговая сеть
Антикризисное управление в период пандемии. Перестроил бизнес-модель, внедрил omnichannel, оптимизировал затраты без потери качества.
+180%
online продажи
0
увольнений
+180%
online
-25%
затраты
Срок: 8 месяцев
ИТ-стартап2024
ИТ-стартап чат-платформа
Российская чат-платформа форумного типа для доверительных коммуникаций. Работали над инвестиционной привлекательностью и системностью процессов.
-30%
сроки задач
ТОП-20
венчурные фонды
-30%
сроки
3 года
стратегия
Срок: 6 месяцев
Организатор спортивных мероприятий2024
Спортивная event-компания
Лидер в организации спортивных мероприятий. Трансформировали спонсорские продажи от 'присутствия бренда' к решению конкретных бизнес-задач партнеров.
+ROI
измеримый
↑
конверсия
новые
сегменты
система
процессов
Срок: 4 месяца
Медицина2023
Медицинский центр
Цифровизация процессов медцентра. Внедрил электронные карты, автоматизировал запись, создал систему качества обслуживания.
4.8/5
satisfaction
4.8/5
оценка
-40%
время
+60%
пропускная способность
Срок: 10 месяцев
Хотите такие же результаты для своего бизнеса?
Отзывы клиентов
Что говорят компании после совместной работы (только клиенты которые дали согласие на публикацию отзывов)
Здравствуйте! Проводили интервью с Игорем по вопросу поиска операционного директора. У меня стояла задача понять, кто именно может быть операционным директором в моей компании и как должна работать эта структура. Игорь провел очень глубокое интервью, мы общались около трех часов, и честно говоря, я не ожидал такой глубины вопросов. Он помог увидеть основные метрики бизнеса, задал правильные «глубинные» вопросы, в том числе про мои личные запросы. После интервью Игорь разложил все по полочкам: объяснил, кто именно нужен моему бизнесу, какие шаги стоит сделать, дал конкретные советы и помог понять, как выстроить операционное управление. Если коротко, вначале у меня было замешательство, а к концу встречи появилась ясность и план действий. Могу однозначно рекомендовать пройти входное интервью с Игорем, это реально дает ценность и понимание, как двигаться дальше.
Проводил стратегическую сессию с Игорем для команды B1BOX. Наша задача вывести спонсорские продажи на новый уровень: не просто продавать "присутствие бренда", а говорить с партнерами на языке их бизнес-задач. С первых минут было понятно: Игорь в теме. Он глубоко разобрался в нашей специфике, провел диагностику, помог переформулировать ценностное предложение и предложил четкую логику: какие сегменты фокусные, кто ЛПР, какой оффер нам нужен, как аргументировать, что действительно даем ценность. После работы с ним у нас появилась управляемая система продаж: понятная воронка, шаблоны КП, структура переговоров. Команда начала мыслить иначе с фокусом на результат для партнера, а не на активность ради активности. Если нужно быстро вывести B2B-продукт на новый уровень зрелости, рекомендую. Это стратегия, деньги и рост, а не "еще один взгляд со стороны".
Работали с Игорем над систематизацией Tags&Talks, платформы для доверительных коммуникаций. У нас был сильный продукт, команда, которая знала, что делает, и серьезный интерес со стороны инвесторов. Но нам не хватало структуры: четкой стратегии, управляемых процессов и правильной упаковки для роста. Игорь помог взглянуть на бизнес глазами инвестора, расставить приоритеты и перевести идеи в конкретные решения. Вместе подготовили инвестиционные материалы, выстроили стратегию развития на несколько лет вперед и заметно улучшили внутренние процессы сроки задач сократились почти на треть. Что ценно, Игорь не навязывал готовых шаблонов, а аккуратно усиливал нашу экспертизу. Работал как партнер: задавал правильные вопросы, направлял, помогал принять сложные решения. Благодаря этому появилось больше понимания, уверенности и системности в движении вперед.
Распространенные ошибки в работе с метриками
Фокус на ложных показателях
Компания отслеживает показатели, которые красиво выглядят в отчетах (лайки, просмотры, трафик), но никак не влияют на прибыль. Создается имитация бурной деятельности, в то время как финансовые результаты стагнируют.
Решения без гипотез
Внедряются новые инициативы по принципу "давайте попробуем". Отсутствует четкая, оцифрованная цель, что именно мы хотим улучшить и на сколько. В итоге невозможно оценить, принесло ли изменение пользу или вред.
Анализ "средней температуры по больнице"
Руководство смотрит только на средние значения, теряя из виду важные детали. Например, не видит, что 20% VIP-клиентов приносят 80% прибыли, а 50% клиентов убыточны. Это мешает принимать верные решения о продукте и маркетинге.
Отсутствие единого фокуса у команды
Каждый отдел работает на свои собственные KPI (маркетинг на лиды, продажи на сделки), которые часто противоречат друг другу. Команда напоминает лебедя, рака и щуку все тянут в разные стороны, а общий результат компании не растет.
Управление на основе мнений, а не фактов
Ключевые решения принимаются на основе интуиции или авторитетного мнения ("я так думаю"), а не на основе объективных данных. По мере роста бизнеса цена таких интуитивных ошибок становится критически высокой.
Отсутствие экспериментов
Каждая новая идея (например, запуск нового продукта или рекламной кампании) реализуется сразу в полном масштабе. Вместо того чтобы быстро и дешево проверить гипотезу на малой группе, компания рискует большими бюджетами и временем.
Блог
Бизнес требует действий и проверенных решений. Делюсь здесь только тем, что работает: инструменты, которые я сам использую, инсайты из проектов и честный взгляд на управление.
Смотреть канал
Telegram
Игорь Никифоров | Бизнес-канал
Здесь мясо. Глубокая аналитика, бэкстейдж корпоративных трансформаций и неочевидные выводы для тех, кто мыслит стратегически. Мой личный взгляд на рост бизнеса.
Telegram
Территория Возможностей
Закрытый круг для предпринимателей и управленцев, которые делают бизнес. Обмениваемся опытом, ищем ответы и поддерживаем друг друга. Здесь говорят на одном языке.
Telegram
Бизнес с юмором
Если все надоело, а от слова "KPI" дергается глаз, вам сюда. Смеемся над тем, что так знакомо каждому предпринимателю. Юмор тоже инструмент.
Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.
Частые вопросы
Коротко о формате работы, сроках и результатах.
С чего начинается работа?
С диагностики: цели, финансы, процессы, команда. По итогам фиксируем план на 30/90 дней и метрики контроля.
Какие результаты вы гарантируете?
Обеспечиваю внедрение системы управления и дисциплины исполнения. Финансовый эффект зависит от исходных данных, но обычно видим рост прибыли и прозрачности в первые 4-8 недель.
Сколько времени занимает наведение порядка?
Первые результаты за 2-4 недели. Устойчивые изменения и новая система управления обычно формируются за 90 дней.
Нужно ли внедрять CRM/WorkHub?
Не обязательно, но цифровой контур ускоряет контроль и масштабирование. Подберем решения под вашу зрелость и задачи.
Как вы работаете с командой?
Провожу сессии, ввожу управленческую ритмику, закрепляю ответственность и метрики. Ваша роль — поддержка изменений и принятие ключевых решений.
Первый шаг: бесплатная диагностическая сессия
За 20-30 минут Игорь лично проанализирует ваши данные, покажет 2-3 неочевидных источника роста и рассчитает их потенциал в деньгах.
Это вас ни к чему не обязывает, но будет максимально полезно.
На бесплатной 30-минутной онлайн-сессии:
1
Разберем, на какие цифры вы смотрите сейчас и почему они могут вводить в заблуждение (ловушка метрик тщеславия).
2
Найдем ключевую метрику, которая честно отражает состояние и рост вашего бизнеса.
3
Оценим финансовый эффект, который теряется из-за неочевидных проблем в воронке продаж или юнит-экономике.
4
Сформулируем три понятные гипотезы для роста, которые можно тестировать уже на следующей неделе.
Начните трансформацию
От интуиции к метрикам за 90 дней